Сертификация ИСО 9001:2015 - это процедура, позволяющая организациям подтвердить соответствие их системы менеджмента качества (СМК) международному стандарту ИСО 9001:2015. Соблюдение требований этого стандарта помогает организациям обеспечивать качество продукции и услуг, улучшать процессы и повышать эффективность.
Получение сертификата - важный шаг для каждой организации, так как это помогает открыть новые возможности для бизнеса. Вот некоторые наиболее значимые причины, по которым организации стремятся стать держателями сертификата системы менеджмента качества:
1. Сертифицированная СМК может способствовать повышению доверия клиентов и деловых партнеров, что способствует укреплению репутации организации.
2. Внедрение и сертификация ИСО 9001 помогает организации улучшить свои бизнес-процессы, повысить эффективность и уменьшить риски ошибок.
3. Некоторые отрасли или рынки требуют от организаций наличие сертифицированной СМК, чтобы иметь возможность работать с ними.
4. Работа над получением сертификата ИСО 9001 может помочь организации оптимизировать управление процессами, повысить осведомленность персонала и улучшить взаимодействие между отделами.
Сертификация систем менеджмента качества является добровольной. Однако многие организации стремятся к получению сертификата, поскольку это может помочь им улучшить свои бизнес-процессы, повысить доверие, открыть новые возможности для развития и расширения бизнеса.
Некоторые отрасли или рынки могут требовать сертификат для того, чтобы организация могла участвовать в конкурентных тендерах или заключать с ними договора. Таким образом, хотя сертификация ИСО 9001 добровольна, в определенных случаях это может быть необходимо для достижения бизнес-целей и участия в международных рынках.
Время, необходимое для прохождения процесса сертификации, может существенно различаться в зависимости от многих факторов, включая размер, сложность и текущий уровень готовности организации.
1. Подготовка: Организация оценивает свои бизнес-процессы, выявляет несоответствия стандарту ИСО 9001 и разрабатывает план действий для достижения соответствия.
2. Внедрение: Организация реализует изменения в своих процессах, документирует систему управления качеством, обучает персонал и проводит внутренние аудиты.
3. Аудит: Некоторые компании проводят предварительный аудит для оценки готовности к официальному сертификационному аудиту.
4. Сертификационный аудит: Независимый аудитор проводит подробный аудит СМК для проверки соответствия требованиям стандарта.
5. Выдача сертификата: После успешного сертификационного аудита организация получает сертификат соответствия.
Как правило, весь процесс получения сертификата может занять от нескольких месяцев до года или более. Это будет зависеть от того, насколько готова организация, на сколько сложные определенны процессы и наличия опытного персонала, который уже знаком с требованиями ИСО 9001.
1. Размер и сложность: Большие компании с более сложными процессами могут потребовать более дорогостоящих процедур для сертификации.
2. Сфера деятельности: Некоторые отрасли или области бизнеса могут иметь особенности, которые повышают стоимость сертификации.
3. Географическое расположение: Стоимость сертификации может различаться в различных странах или регионах.
4. Уровень поддержки и обучения: Если организация требует помощи со стороны консультантов или требует обучения сотрудников, это может увеличить общую стоимость сертификации.
5. Цены сертификационного органа: Различные сертификационные учреждения могут предложить разные тарифы за сертификацию и услуги, связанные с ней.
Кроме того, следует учитывать и дополнительные расходы, такие как подготовка документации, проведение внутренних аудитов, обучение персонала и т. д. Поэтому перед началом процедуры сертификации рекомендуется провести подробный анализ и сравнивать предложения различных сертификационных органов для выбора, наиболее подходящего по цене и качеству исполнения.