СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СМК НА ОСНОВЕ ISO 9004 - ПУТЬ К УСТОЙЧИВОМУ РАЗВИТИЮ ОРГАНИЗАЦИИ
Для кого:
Вы управляете предприятием? Отвечаете за развитие организации? Заинтересованы в устойчивом развитии? Стремитесь к постоянному совершенствованию? Хотите, чтобы Ваш потребитель всегда был удовлетворён? Вам стоит посетить семинар!
Почему стоит посетить:
ISO 9004:2009 дает ориентиры на постоянное повышение общей эффективности организации
Стандарт фокусируется на удовлетворении потребностей и ожиданий потребителей и других заинтересованных сторон в долгосрочной перспективе и в сбалансированной форме.
По сравнению со стандартом ISO 9001:2015, который обеспечивает управление качеством товаров и услуг и повышение удовлетворенности потребителей, ISO 9004:2009 предоставляет более широкие перспективы управления качеством, особенно для повышения производительности.
Цель курса:
Передача специалистам предприятий/организаций знаний и навыков, необходимых для обеспечения своего устойчивого успехапри любых изменениях в условиях ведения бизнеса.
Основные темы:
Модели управления качеством (по ISO 9001, ISO 9004, модель премии делового совершенства EFQM)
ISO 9004:2009 «Управление с целью обеспечения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества» - основные отличия новой версии, общие положения и рекомендации по устойчивому развитию
Стратегический менеджмент. Деловая среда и существенные заинтересованные стороны. Миссия и видение
Стратегический менеджмент. Формулирование и развертывание стратегии и политики
Реализация стратегии и политики. Процессный и системный подход
Процессы инноваций и постоянное улучшение
Продолжительность обучения: 3 дня
Время занятий: с 10:00 до 17:15
Стоимость семинара: 15 000 рублей
Даты проведения в этом году: 25-27 апреля.